Réservation au plus tard 15 jours avant la date souhaitée.

En cas d’annulation ou de souhait de report d’une réservation à votre initiative, vous devrez prévenir Worldmade Stories au plus tard 24h après avoir confirmé votre réservation ou 10 jours avant la date initialement prévue par courriel à l’adresse hello@worldmadestories.com. Tout Client ayant réglé une avance sera ainsi intégralement remboursé dans un délai de 10 jours ou bénéficiera d'une nouvelle programmation sur une autre date selon les disponibilités de toutes les parties prenantes. Toutefois, en dessous de ce délai, sauf cas exceptionnel (maladie, accident corporel, évènement climatique, décision gouvernementale, …), une prestation annulée sera due. Vous recevrez une facture de Worldmade Stories correspondant à la totalité du montant de la prestation préalablement indiqué dans le devis et devrez vous en acquitter dans un délai de 30 jours à compter de la date de réception du document. Pour ce qui est du report, tout dépendra de la disponibilité du Prestataire initialement prévu pour l’animation de l’Heureuse Expérience. Worldmade Stories fera tout son possible pour assurer la reprogrammation de l'animation selon vos souhaits mais se réserve le droit de décliner votre demande en fonction de ses autres engagements.

Une annulation ou une demande de report d’une réservation à l’initiative de Worldmade Stories ne se fera qu'en cas de force majeure (maladie, accident corporel, évènement climatique, décision gouvernementale, …). Vous serez immédiatement contacté pour une proposition de report, de changement ou d'annulation sans frais de l’Heureuse Expérience.

Rendez-vous ici pour en savoir plus sur notre mission !

Dès la réception de votre règlement, nous vous contacterons pour valider la date de l'atelier et l'adresse de livraison des kits de créativité.

Après validation de ces éléments, vous recevrez votre kit de créativité à l'adresse communiquée au plus tard 72 heures avant le jour de l'atelier.

Si les participants ne se trouvent pas à la même adresse, pensez bien à nous préciser toutes les adresses de livraison souhaitées.

Vous allez adorer travailler avec nous !

Expédition limitée pour l'instant à la France Métropolitaine.